ENTEGA Vertrieb GmbH & Co. KG

Inhaltsübersicht:
  1. ENTEGA Verfügbarkeit
  2. Kostenloser Stromrechner
  3. ENTEGA Geschichte/Hintergründe
  4. ENTEGA Ökostrom
  5. ENTEGA Auszeichnungen
  6. ENTEGA Unternehmens-Informationen
  7. ENTEGA Kontakt
  8. ENTEGA Strommix

ENTEGA Verfügbarkeit

ENTEGA ist im Rhein-Main-Neckar Raum (Netzgebiet der Stadtwerke Mainz und der Südhessischen Energie) der Grundversorger. Spezielle kostengünstige Online-Stromtarife sind inzwischen bundesweit verfügbar.

 

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ENTEGA Geschichte/Hintergründe

Vertriebsmarke. Als Vertriebsgesellschaft der HEAG Südhessischen Energie AG (HSE) sowie der Stadtwerke Mainz AG beliefert Entega als Vertriebsmarke für Strom, Erdgas, Wasser und Wärme im Rhein-Main-Neckar-Raum rund 1 Mio. Menschen.

 

Ökostrom. Im Rhein-Main-Gebiet hat sich Entega als Ökostrom-Anbieter positioniert. Für Bestandskunden im Grundversorgungsgebiet Darmstadt und Mainz ist es sogar günstiger, in den Ökotarif zu wechseln, als sich nach dem recht hohen Basistarif beliefern zu lassen. So haben gerade dort viele gewechselt. Alles in allem beziehen nach Unternehmensangaben inzwischen 360.000 der 600.000 Entega-Stromkunden Ökostrom.


ENTEGA Ökostrom

Öko-Label
Entega verweist auf die Zertifizierung ihres Angebotes mit dem Label "ok-Power", das gemeinsam von dem Freiburger Ökoinstitut, dem WWF und der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen vergeben wird. Die Zertifizierung belegt, dass durch den Strombezug ein zusätzlicher ökologischer Nutzen in Form neuer umweltfreundlicher Anlagen entsteht.

EcoTopTen
In der vom Freiburger Ökoinstitut herausgegebenen EcoTopTen-Liste der empfehlenswerten, bundesweit verfügbaren Ökostromangebote ist Entega ebenfalls verzeichnet. Für diese Liste bewerten die Wissenschaftler nicht nur den Zusatznutzen von Ökostrom-Tarifen, sondern auch das Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu herkömmlichem Strom.

Atomstrom-frei
Bereits seit Anfang 2008 kauft Entega über alle Stromtarife hinweg keinen Atomstrom mehr ein. In den NATURpur-Tarifen stammt der Strom aktuell zu 85,6 Prozent aus norwegischer Wasserkraft, 9,3 Prozent aus Windkraft, 4,4 Prozent aus Biomasse und 0,7 Prozent aus Solarenergie.

Fazit
Der Entega-Ökostrom erreicht vielleicht nicht ganz die Qualität der Angebote von Unternehmen wie Lichtblick, Greenpeace Energy oder den Elektrizitätswerken Schönau, die sich freiwillig strengere Vorgaben auferlegen. Jedoch steht Entega deutlich besser da, als Stromanbieter die ihre Ökostrom-Angebote ausschließlich über regulären "Graustrom" realisieren, der durch den Kauf von RECS-Zertifikaten aufpoliert wird.


ENTEGA Auszeichnungen

Das Marktforschungsunternehmen imug führt regelmäßig sog. Service-Checks zur Überprüfung der Kundenkontakt-Qualität durch. In diesem Zusammenhang hatte das Unternehmen die Servicequalität von 13 bundesweiten Energieunternehmen untersucht. In der aktuellen imug-Studie platzierten die Tester ENTEGA für die Kundenkontaktqualität am Telefon und Email-Bearbeitung auf den ersten Platz. Bei den Emails werden 90 Prozent innerhalb von 12 Stunden beantwortet. Kein schlechter Wert, wenn man bedenkt, dass ENTEGA pro Jahr rund 500.000 Telefonate und über 250.000 Dokumente bearbeitet.


Auch Strom-Prinz.de-Kooperationspartner Verivox bestätigt die gute Servicequalität bei Entega. Die Hessen erhalten vier von fünf möglichen Glühbirnen. 84 % der Kunden der letzten 24 Monate würden wieder zu ENTEGA wechseln.

Ebenso hat der Nachrichtensender n-tv, zusammen mit dem Portal check 24, ENTEGA als einen der besten Stromanbieter 2009 in der Rubrik Service und Vertrag gewählt.


ENTEGA Unternehmens-Informationen

Privat-Kunden: 640.000
Sondervertragskunden: k.A.
Umsatz: k.A.
Mitarbeiter: 130
   
Gründung: k.A.
Rechtsform: GmbH & Co. KG
Unternehmenssitz: Darmstadt
Unternehmensleitung: Karl-Heinz Koch (Geschäftsführer)
  Michael Böddeker (Geschäftsführer)
Eigentumsverhältnisse: HEAG Südhessische Energie AG (78 %)
  Stadtwerke Mainz AG (22%)

ENTEGA Kontakt

Adresse ENTEGA Vertrieb Verwaltungs-GmbH
  Landwehrstraße 55
  64293 Darmstadt
   
Hotline: 0800-4800 888 (Mo-Fr 8-18 Uhr, Sa 9-14 Uhr)

ENTEGA Strommix

Energieträger ENTEGA D ENTEGA D
Kernenergie 0,0% 25,4% Radioaktiver Abfall (mg/kWh): 0,0 0,7
Fossile Energieträger (Kohle, Gas,Öl) 35,0% Erdgas, Kraft-Wärme-Kopplung 58,8% CO2-Emmission (g/kWh): 163 506
Erneuerbare Energien 65,0% 15,8%

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